FAQ


Sécurité

Est-ce que mon compte peut être banni ?

Non, notre technologie ne met pas en risque votre compte. Nous respectons toutes les conditions générales d’utilisation.

Avez-vous besoin de mon mot de passe ?

Nous n’avons pas besoin de votre mot de passe pour aucune de nos prestations.

Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement sur influsta.com est parfaitement sécurisé. Toutes les données que vous nous communiquez lors de votre paiement sont protégées et cryptées par le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Nous n’avons en aucun cas accès à vos données bancaires, elles sont transférées de façon codée et sécurisée à notre banque.

Est-ce confidentiel ?

Oui, en aucun cas nous partageons votre achat et vos informations avec d'autres personnes.

Déroulement des envois

Quand va démarrer ma campagne ?

La livraison d'abonnés et de likes ne se fait pas instantanément après votre commande. Nous préférons vous envoyer les abonnés progressivement pour éviter que votre compte soit détecté par Instagram. En effet, Instagram peut s’apercevoir d'un flux anormal sur votre compte ce qui peut entraîner des suppressions au niveau abonnés. envoyés Méfiez-vous donc des sites qui proposent des envois Instantanné pour les abonnés, car cette pratique est moins qualitative.

Peut-on stopper ou supprimer les abonnés, likes ou autres qui ont été envoyés et être remboursé ?

Une fois l'opération d'envoi entamée, on ne peut l'arrêter ou revenir en arrière pour supprimer les abonnés, j'aimes, etc. Si vous demandez d'annuler après que le service soit lancé, nous ne pouvons pas vous rembourser.

Comment reçoit-on les j'aimes ?

Comment se déroule la garantie de remplacement des pertes ?

Est-ce confidentiel ?

Vous avez perdu des abonnés ? Pas de panique, cela peut arriver dû aux mises à jours Instagram ou des désabonnements. Indiquez nous le nombre de pertes, nous nous chargerons de vous faire un envoi dans les 1-3 jours. Vous pouvez faire votre demande sur cette page ou via Instagram

Important: La compensation des pertes se fait uniquement pour les commandes avec la garantie de remplacement, et cela, pendant 31 jours après votre commande. Si depuis votre commande vous avez eu des pertes et n'avez pas eu le remplacement dans les 2 jours, merci de remplir ce formulaire avec votre numéro de commande, votre email, votre Instagram et le nombre à envoyer. Nous ne remplaçons pas les pertes si vous n'avez pas séléctionné la garantie lors de la prise de commande. La garantie de remplacement des pertes est valable 31 jours.

Après avoir reçu la commande

J'ai perdu des abonnés, que faire ?

Vous avez perdu des abonnés ? Pas de panique, cela peut arriver dû aux mises à jours Instagram ou des désabonnements. Indiquez nous le nombre de pertes, nous nous chargerons de vous faire un envoi dans les 1-3 jours. Vous pouvez faire votre demande sur cette page ou via Instagram Important: La compensation des pertes se fait uniquement pour les commandes avec la garantie de remplacement, et cela, pendant 31 jours après votre commande. Si depuis votre commande vous avez eu des pertes et n'avez pas eu le remplacement dans les 2 jours, merci de remplir ce formulaire avec votre numéro de commande, votre email, votre Instagram et le nombre à envoyer. Nous ne remplaçons pas les pertes si vous n'avez pas séléctionné la garantie lors de la prise de commande. La garantie de remplacement des pertes est valable 31 jours.

Je ne reçoit pas les j'aimes automatiques, que faire ?

Les envois des j'aimes se font parfois dans les minutes, parfois les heures qui suivent votre publication. Si vous n'avez pas reçu les likes commandés dans les 24h, veuillez faire la demande sur Instagram (sosfollvip) ou par mail.

Promotion

Comment obtenir un code promo ?

Vous voulez un code promo pour votre premier achat ? Envoyez-nous un message sur Instagram pour que nous puissions vous conseiller et vous proposer une offre sur mesure en adéquation avec votre besoin. Notre Instagram: sosfollovip (www.instagram.com/sosfollvip)

Contact

Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter sur Instagram (nom Instagram: sosfollvip) en nous indiquant votre numéro de commande, date de commande et votre demande. Notre community manager vous répondra par message vocal entre 20h et 22h. Nous voulons sortir des sentiers battus avec des échanges de mails interminables et instaurer une relation de proximité avec nos clients ou futurs clients en échangeant par vive voix :)